Snackar vi merförsäljning eller mindreförsäljning?

lugnet tidig eftermiddag

tjusigt

östra storgatan tidig skymning

än grönskar det

Har haft en halvdag i stan som började med att jag blev bjuden på lunch. God, god mat och oförställt prat med en Maria som jag trivs så utomordentligt bra tillsammans med. Tack, du! Det här gör vi om även när vi skiljs åt som kollegor, lova?

Efter lunchen hade jag sett fram emot att knata runt i stadens affärer. Knatade runt gjorde jag i och för sig men det blev en mindre trivsam upplevelse, ger dig två konkreta exempel.

-------------

Body Shop

Går in, får syn på expedit som fyrar av ett leende och rovdjurslikt rör sig emot mig.
-Heeej! Söker du något särskilt idag?
-Nej, jag bara tittar, tack.
-Säg till om du vill ha hjälp!
-Visst.
Femton sekunder senare, samma expedit.
-Jag ser att du kikar på ögonskuggor, är det något jag kan hjälpa dig med kanske?
-Nej, tack jag bara ser mig omkring!
-Okej...
Ytterligare 15 sekunder senare, samma expedit.
-Vill bara visa dig den här, nya unika underlagskrämen som håller hela dagen och är fri...
-Nej. Jag ska gå nu.

Jag går ut och lovar mig själv att inte återkomma på länge länge. Om någonsin.

Åhléns

Det blir min tur i kassan och jag lägger upp min vara.
-Heeej! Du fyndade lite idag ser jag!
Tänker för mig själv att en liten tub lotion för långt över trehundra kronor och till ordinarie pris knappast kan kallas ett fynd men ler bara lite vagt till svar.
-Vi har nu kampanj på remover för tjugofem kronor, vore det något kanske?
-Nej, det är bra.
-Javisst! Just nu ber vi våra kunder skänka fem kronor till Läkare Utan Gränser, vill du att jag lägger till det på ditt kortköp?
-Nej tack.
-Är du medlem här hos oss?
-Nej.
-Är det något du vill bli kanske?
-Nej, jag vill bara ha min lotion och hinna med bussen hem.

Jag går och ut och lovar mig själv att inte återkomma på länge, länge. Om någonsin.

-------------

Jag blir medlem när jag vill, inte när någon frågar.
Jag skänker pengar när jag vill, inte när jag blir uppmanad.
Jag köper det jag bestämt, inte det någon försöker snacka mig till.
Undrar jag något så frågar jag.
Tycker jag något så kommer du tids nog få veta det.

Den gemensamma charmskola som expediter verkar gå i fungerar verkligen inte för mig. Ligger något förolämpande i att inte bli sedd som en individ utan mötas med denna gällt hurtiga, tillkämpade entusiasm. Merförsäljningen som istället skapar mindreförsäljning.
Jag vill ses av en människa, inte av en maskin. Någon som kan läsa kroppsspråk, dagsform och tonfall. Bra affärer görs nämligen människor emellan. Om inte är jag mer bekväm med att shoppa online.




❤️